Neste meio tempo que estive ausente,fui buscar mais informações sobre como proceder e venho,mesmo que tardiamente,lhes informar o que deve ser feito.
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1– Fazer um B.O. em uma Delegacia mais próxima de sua casa,informe o ocorrido,foi vítima de Estelionato em uma compra virtual.
Não se esqueça de ter em mãos as CÓPIAS(que terão que ficar anexadas ao B.O.,fique com o ORIGINAL):
– Documentos de Identificação Pessoal;
– Comprovante do DOC ou Comprovante de Depósito;
– Em caso de DOC: Extrato Bancário com o valor debitado Em caso de Depósito:Comprovante de Depósito;
– Todo conteúdo DESTE link;
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2– Abrir uma “Reclamação” na OUVIDORIA do Banco que fez o Depósito/DOC e informar o ocorrido,foi vítima de Estelionato em uma compra virtual e a conta usada pelo Estelionatário é do seu Banco.
Os telefones dos BANCOS:
Banco do Brasil (Ouvidoria)
Tel: 0800-729-5678
Caixa Enocônima Federal (Ouvidoria)
Tel: 0800-725-7474
Informe seus dados e os dados do seu “LARANJA“.
Não se esqueça de ter em mãos:
– Comprovante de Depósito/DOC;
– B.O.;
*No meu caso eles retornaram a Reclamação em exatos 5 dias,mas como sempre,nada poderiam fazer,mesmo sabendo das movimentações suspeitas e tantas Reclamações feitas para a mesma conta.Perguntei sobre o estado da conta da Caixa Federal de Alaide,se ainda tinha todos os depósitos feitos ou se já tinha retirado alguma quantia,mas não informaram nada devido ao SIGILO BANCÁRIO.
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3– Ir ao FORUM mais próximo de sua casa e procurar pelo Juizado de Pequenas Causas,informe o ocorrido,foi vítima de Estelionato em uma compra virtual e quer abrir uma Ação de Danos Materiais contra o Mercado Livre.
Não se esqueça de ter em mãos as CÓPIAS(que terão que ficar anexada ao Processo,fique com o ORIGINAL):
– Documentos de Identificação Pessoal;
– Comprovante do DOC ou Comprovante de Depósito;
– Em caso de DOC: Extrato Bancário com o valor debitado ou Em caso de Depósito:Comprovante de Depósito;
– Todo conteúdo DESTE link;
– Protocolo da OUVIDORIA do Banco;
– B.O;
– Os dados jurídicos do Mercado Livre para o Processo,para obter siga os passos: – Entre no site da RECEITA FEDERAL
– Coloque o CNPJ do Mercado Livre: 03361252000134
– Digite os caracteres de segurança e CONSULTE
– Imprima usando o ícone no canto inferior direito da página
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3*- Se você possui ADVOGADO(PAGO) e não quer entrar no Juizado de Pequenas Causas(que é um serviço GRATUITO),basta informar ao seu ADVOGADO o ocorrido,foi vítima de Estelionato em uma compra virtual feita no Mercado Livre,o ADVOGADO irá montar o Processo e buscar todos os dados,basta você fornecer os documentos que ele pedir.
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4– Estando com posse dos itens(CÓPIAS,fique com o ORIGINAL):
– Documentos de Identificação Pessoal;
– Comprovante do DOC ou Comprovante de Depósito;
– Em caso de DOC: Extrato Bancário com o valor debitado ou Em caso de Depósito:Comprovante de Depósito;
– Todo conteúdo DESTE link;
– B.O;
– Protocolo da OUVIDORIA do Banco;
– Os dados jurídicos do Mercado Livre;
– Processo;
Você precisa ir imediatamente à qualquer Agência do Banco do seu “LARANJA” e,peça para conversar PESSOALMENTE com a GERENTE,informe o ocorrido,foi vítima de Estelionato em uma compra virtual e a conta usada pelo Estelionatário é do seu Banco.
*No meu caso,Caixa Federal,a GERENTE pegou todos esses itens para anexar tudo em uma Ocorrência Interna e passar diretamente para o GERENTE da Agência da Alaide,que eu fiz o DOC.Lá eles irão resolver o que fazer,se BLOQUEIA a conta,se DEVOLVE o valor as contas de origem,etc,mas eu irei ligar para a AGÊNCIA onde a Alaide tem a conta e conversar DIRETAMENTE com o GERENTE.
Depois ligue ao GERENTE da AGÊNCIA do seu respectivo “LARANJA” informando PESSOALMENTE ao GERENTE novamente o ocorrido e aproveite para perguntar sobre a situação da conta,pois no meu caso,nem pela OUVIDORIA,nem pela GERENTE do Banco daqui da minha cidade,eles me informaram nada sobre as contas,alegam SIGILO BANCÁRIO,dae só com ORDEM JUDICIAL.Mas tentem perguntar,eu irei tentar.
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Isso é tudo o que podemos fazer legalmente.
Espero que tudo se resolva pelos Bancos,sem entrar em Processo nenhum,a minha AUDIÊNCIA é pra final de Março.Até lá,se os Bancos não bloquearem a conta,ficará muito difícil reaver o nosso dinheiro.
Mas se for pelo Processo,mantenha guardado em local seguro os documentos:
– Documentos de Identificação Pessoal;
– Comprovante do DOC ou Comprovante de Depósito;
– Em caso de DOC: Extrato Bancário com o valor debitado ou Em caso de Depósito:Comprovante de Depósito;
– Todo conteúdo DESTE link;
– B.O;
– Protocolo da OUVIDORIA do Banco;
– Processo;
– Os dados jurídicos do Mercado Livre;
– Emails trocados com o vigarista;
– PrintScreen das páginas dos Anúncios fraudulentos(os três itens que ele estava “anunciando”),e também de TODAS as QUALIFICAÇÕES.
– + tudo o que tiver de informação que ajude você a ganhar o Processo.
É isso pessoal,vamos unir nossas forças,vamos ligar aos Bancos,mandar todas as informações possíveis que possuimos para os Bancos.
*Tentei pelo PROCON aqui da minha cidade,informei o caso,mas eles disseram “Esse assunto não é da nossa ossada!”.
Gostaria de saber das pessoas que já entraram em contato com o PROCON de sua cidade se ouve alguma ajuda desse orgão,porque aqui na minha cidade acho que é falho.
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*Peço gentilmente a todos os que foram ENGANADOS por essa quadrilha que informem AQUI :
Banco: Paulo Batista Silveira ou Alaide Benicia Carvalho ou Moisés Patricio
Depósito: R$
Produto: iPhone4 ou PS3 ou Nokia 5800
Para que eu possa fazer uma estimativa das pessoas ENGANADAS!
Esse será um dos documentos que podemos usar em nosso Processo,porfavor,ajude.
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*Quem comentou sobre as conta do Paulo,como obteve a informação da conta dele?
Nos informe no comentário.
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Obrigado a todos os que estão ajudando.
Aqueles que conhecem algum ADVOGADO entendido no assunto de Crimes Cybernéticos,porfavor,nos informe como fazer para abrir um Processo em conjunto caso percamos esse primeiro embate.